lunes, 14 de junio de 2010

Cap.30 Reminiscencias

Hola!

Antes de leeros esto, debeis leer el capitulo 23, porque es la continuación.

Bueno, seguimos que Tocolos había vuelto a dejar el Portatil para que la gente lo reserve. Pues bien, hoy cuando he llegado a trabajar había un correo de MariLoli que se había reservado el portatil en cuestion para el fin de semana. Y que le ha podido pasar??

SSSIIIIII !!! Que al arrancar le decia Hard Disk Fail or Not Present (Vamos, fallo de Disco Duro).

Le he dicho a Tocolos que que va a hacer?

Ha llamado al SAT de HP para que nos cambien el disco duro.

OOOOOOOOOMMMMMMMMMM

jueves, 10 de junio de 2010

Cap.29 Ante todo... serenidad

Esto es sangre fria y lo demás son tonterias.

Según viene Tocolos del servicio, se nos acerca una usuaria y nos dice.. "No tenemos lineas de telefono". Es un área que corresponde a Tocolos.

Pues bien, Tocolos descuelga su teléfono, ve que no hay línea y con todo el valor que requiere...
Se sienta, se pone unos cascos y a ver videos por internet!!!

SI SEÑOR!!!!!!! Que sangre fría! Que valor! Que co#&%$ !!!!

OOOOOOOOMMMMMMMM

miércoles, 9 de junio de 2010

Cap.28 Eso son huevos y no los de otros

Siento el titulo pero es que...
Lo primero hola a todos los (sufridos) seguidores.
Hoy Tocolos ha llegado al Sumun de sus capacidades. Su cerebro echaba humo completamente. Pensé que iba a sufrir un colapso! Bueno, vamos por partes.

Ayer justo antes de irme Rebeca nos pidió saber como estaba el tema de acceso a Citrix de un proveedor. Este tema se nos pidió la semana pasada. Le comentamos que le preguntamos al encargado de ellos, para ver a que necesitaban acceder y que ya estaba claro.
Lo que no le dije es que le había pedido a Tocolos que crease el usuario el jueves pasado. Estamos los 3 charlando y cuando acabamos le digo a Tocolos que si no lo ha hecho, que lo haga a la tarde (de ayer). Estaba sin hacer.
Bien, pues cuando he llegado hoy... me encuentro con un correo de Tocolos diciendome que como ayer no le quedó claro lo que había que hacer, que lo hablaríamos hoy.. DIOS!!
Cuando llega y antes de meternos con lo del tema anterior, le digo que Marisa ha enviado un correo a unas 80 direcciones de mail y le han vuelto unos 20 con el siguiente error:
"No se pudo entregar el mensaje en el límite de tiempo especificado"
Le comento que mire (yo ando mirando otras cosas) los LOGs del Servidor de correo que es posible que hay venga el problema que puede ser. Se lo digo a las 11:25. A las 12:20 le pregunto si ha visto algo y me dice:
T: ven a mi sitio, para que veas lo que he visto.
Me acerco a su sitio y veo que está mirando la pantalla de un PC que tiene con Linux y me dice:
T: Mira, si hago TRACER aytobergara.com (uno de los dominios que falla) veo que el servidor de correo de ellos se llama CORREO.aytobergara.com (el Tracert te muestra la ruta que siguen los datos entre 2 puntos). Ahora si haces un TELNET correo.aytobargara.com 25 y no va (25 es puerto de correo y telnet es una conexion que se hace para probar si va).
Y:Jo, que bonito!! (mi vena del cuello palpita como la de la Patiño en sus mejores broncas). Pero tú ya sabes si tienen el puerto 25 capado? o es más, ya sabes si lo tenemos nosotros?? HAS MIRADO LOS LOGs????
T: ese puerto es el de correo y no suele estar capado. Y no, no he mirado los LOGs.

Yo me vuelvo a mi sitio y me pongo a mirar los LOGs (hora de inicio12:25). Me apunto los errores que salen e investigo. Descubro que ese error puede ser debido a 3 posibles causas: Exceso de destinatarios, nuestro proveedor no tenga DNS Inversa (esto es largo de explicar) o que nos hayan agregado a una Lista Negra de SPAM. No le digo nada a Tocolos y lo hablo con el jefe de Informatica (hora que acabo 12:45).

A eso de las 12:55 me dice:

T: Oye, que lo que he probado antes que no, que no vale.. Que el puerto 25 está capado. Voy a mirar los LOGs.
Y: Dejalo. Ya está mirado y hablado con el responsable.
T: Haberme dicho. Que tengo bastantes cosillas para hacer.
Y: (Con los ojos inyectados en sangre) Pues haber mirado lo primero los LOGs!

He comido en 10 minutos por un tema que no viene al cuento y cuando llego a nuestro sitio veo que está actualizando el pc que tiene instalado Linux, el cual no se usa aqui para nada. Lo ha instalado para trastear él y hacer sus pruebillas.

Donde co#@%&es están todas las "cosillas" que tiene para hacer??

OOOOOOOOOOMMMMMMMMMMMMMM

jueves, 3 de junio de 2010

Cap.27 Por DIOS, y su cerebro?

Hola otra vez!

Ahora mismo acaba de hacer una de pensar.. Donde tiene la cabeza?

Vamos por partes. Nos manda el Jefe de Informática de ELCLIENTE un correo el otro día que si nos queremos apuntar a una excursion del ELCLIENTE, hay que abonar 20€ y hay de plazo hasta este miercoles.

Como no está claro, me comenta Tocolos que lo va a preguntar. Al volver se sienta y no dice nada. Asi que cansado de esperar le digo:

Y: Has preguntado?
T: Si.
Y: mmmm.... que te han dicho?
T: La de Recepción no tiene ni idea.
Y: Ya... Y porque no le has preguntado al Jefe de Informática que es el que ha enviado el correo?
T: Es que he ido directamente a recepción.

breve explicación:
Para llegar a Recepción hay que pasar antes por delante de la mesa del Jefe de Informatica.

Me he levantado y he ido a consultarselo al Jefe de Informática, el cual me lo ha aclarado en 1 minuto.

OOOOOOOOOOOOOMMMMMMMMMMMMM

Cap. 26 No entiendo

Hola!

Nos acercamos a fechas de vacaciones veraniegas y como suele ser habitual en mi empresa ( y en casi todas), llega el momento de seleccionar que días quieres coger.

Como Tocolos y yo estamos subcontratados en ELCLIENTE, estamos obligados a coger los mismos dias que cierren aqui y los dias que sobren, los podemos repartir como podamos.

Nuestro jefe nos manda una plantilla de EXCEL en la que pone todas las horas (dia a dia, mes a mes) que se hacen en ELCLIENTE. Y nos dice que como Tocolos no ha estado aqui todo el año, pues que sustituya las horas de ELCLIENTE de esos meses por las horas que él ha hecho en nuestras oficinas. Asi le saldrán cuantos días le quedan.

Ejemplo

3 Mayo en el CLIENTE: 8 horas
3 Mayo en Oficinas: 8:30 horas

Fin ejemplo.

Bueno, pues el amigo Tocolos me empieza a preguntar:

T: Oye, que te iba a decir.. esto que nos han mandado no está nada claro.
Y: Por?
T: Es que dice que tengo que cambiar los meses que he estado en la Oficina, pero es que.. que pongo?
Aqui empecé a pensar "que que pones? tu no sé, pero a mi malo!"
Y: Pues lo tienes fácil, entras en la aplicación de tiempos de la Oficina, te sacas los tiempos de los días que no has estado aqui y si en la oficina y sustituyes.
T: Ya.. y los días de vacaciones? esas horas también las pongo?
Y: Perdona?
T: Si, es que el dia 15 de enero me lo cogí de vacaciones.
Y: Pues no soy matemático pero si lo pones, se te van a sumar, no? porque no pruebas a poner, no se... 0 horas ??
T: Jo, es que esto es un lío. Porque no nos habrá dicho él Jefe cuantos días tenemos a cada uno?

OJO AQUI! tiene tooooda la razón. Nuestro jefe se tendría que haber dado cuenta que Tocolos es MUY cuadriculado y esas cosas no las iba a entender tan facilmente.. A fin de cuentas solo tenia que sustituir unos valores y el EXCEL calcularía el resto...

OOOOOOOOOOOOOOOMMMMMMMMMMMMMMM