Otra entradita! jejejeje
Vereis, el viernes a la tarde una de las personas de la oficina que tiene asignado un portatil le avisa a Tocolos que el disco duro hace ruido y no arranca el portatil.
Tocolos consigue que medio arranque y deja el fin de semana haciendo una copia de seguridad de todo.
Hoy el portatil ha arrancado pero haciendo unos ruidos el disco duro que vamos, parece una carraca. Asi que ha decidido dar parte a HP dado que el portatil está en Garantia.
Antes de llamar le digo que diga que esta roto y que no arranca, porque sino le van a volver loco con todas las pruebas que HP te pide de primeras.
Tocolos coge el telefono, llama a HP SAT y esta es la conversación:
T: Hola, tengo un portatil modelo HP3212R (ficticio) y tengo un problema con el disco duro que suena raro.
HP: ##### (no se que dicen).
T: Si arranca, pero cuando se pone a cargar el escritorio se queda ahi y tengo que apagarlo de botón.
En ese momento empiezo a ponerle caras de... YO QUE TE ACABO DE DECIR??
HP: ##### (sigo sin oir lo que dicen)
T: Mi nombre es Tocolos... Si apunto... Ok... El telefono de aqui es el 555 12 33 (esto lo he sacado de las pelis americanas)
Cuelga y me dice:
T: Me han preguntado que error da el disco duro al hacer el chequeo. Que mañana me llaman.
Y: Y porque no les has dicho que no va el disco duro?
T: Es que no se mentir.
Y: Aaah.. Pues eso no es mentir, o es que crees que van a arreglar el problema del disco sabiendo el error.. es mas, tu crees que el usuario se va a quedar conforme con eso?? De ahi a que ese rompa el disco no va a pasar nada.. Asi que lo tienen que cambiar...
T: Ya ya.. Bueno, si mañana llaman y no estoy les dices que llamen mas tarde.
Y: Tranquilo, que ya les dire yo que esta roto y ya ni arranca. Porque sino vamos a tener aqui el portatil haciendo pruebas 1 semana y al usuario sin ordenador para que al final nos cambien el disco duro igual.
OOOOOOOOOOOOOOOOMMMMMMMMMMMMMMM
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